سياسية الضمان الذهبي

حرصاً منا على تقديم تجربة شراء مميزة، نقدم لكم الضمان الذهبي على عطر "DR" في موقعنا الالكتروني

من حق كل عميل ان عطر DR يتناسب مع هويته الشخصية وذوقه

مع كل طلب جديد يأتي مع المنتج عينة عطرية "تستر" مرفقة مع الطلب

الخطوات: 

• استلام طلبك 
• تجربة المنتج (من العينة المرفقة مع الطلب)
• في حال لم ينال إعجابك المنتج لديك 3 ايام لطلب استرداد الأموال 
• يراعي "الضمان الذهبي" لدينا قيمة العطور فقط وليس اجمالي قيمة الطلب والتي قد تتضمن رسوم الشحن.

في حال لم يتناسب مع هويتك الشخصية، يجيب استفاء الشروط لكي يشملك الضمان الذهبي

1. لا يفتح المنتج 
2. بعد 3 ايام لايسترجع المنتج

سياسة الاستبدال والاسترجاع

 حرصاً منا على تقديم تجربة شراء مميزة، نقدم لك الضمان الذهبي على أي من العطور المباعة في موقعنا الالكتروني.

تخضع عملية البيع في وعمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة . في حال اتمامك لعملية الشراء فهذه تعتبر موافقة على الشروط والأحكام وسياسة الاستبدال والاسترجاع للمتجر.

الخطوات: 

• استلام طلبك 
• تجربة المنتج (من العينة المرفقة مع الطلب).
• في حال لم ينال إعجابك المنتج لديك 3 ايام لطلب استرداد الأموال.

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

1. يحق للمستهلك استبدال او استرجاع المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال الثلاث الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور الثلاث أيام.
2. يشترط لاستبدال او استرجاع المنتج أن يكون العميل استخدم العينة المرفقة مع الطلب، ان يكون المنتج مغلف مع لصقاته الاصلية، يحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك.
3. يراعي الضمان الذهبي لدينا قيمة العطور فقط وليس اجمالي قيمة الطلب والتي قد تتضمن رسوم الشحن.

 لا يحق للمستهلك استبدال او استرجاع المنتج في الحالات التالية:

1. إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.
2. عند تقديم طلب الإرجاع بعد الوقت المحدد، وهو 3 أيام من تاريخ الاستلام بخصوص المنتجات.
3. عند استخدام المنتج، أو عند تلفه، أو إزالة أرقامها التسلسلية، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي قمت بإستلامها به أو عند إزالة لاصق الأمان للمنتج.
4. منتجات بدون بطاقات الأسعار، أو ملصقات، أو الغلاف الأصلي، أو نقص أي من الإكسسوارات الخاصة بها.
5. في حال تم الاستبدال او الاسترجاع لا يسمح للعميل بالاسترجاع او الاستبدال مرة أخرى.
6. لا يتم استبدال او استرجاع العطر بعد فتح المنتج (يمكن استخدام العيّنة مجانية لتجربة العطر) .

في حال لديك أي استفسار اخر يسعدنا خدمتك عبر قنوات التواصل الخاصة

 ايميل : [email protected]

انستقرام : DRPERFUME21

تيك توك : DRPERFUME21

اكس (تويتر) : DRPERFUME21

واتس : +966544534180